وظائف شاغرة لدى شركة بنده للتجزئة في الظهران

وظائف شاغرة لدى شركة بنده للتجزئة في الظهران , وذلك حسب الإعلان التالى:

الوظائف الشاغرة المعلن عنها:

  •  كاشير

الوصف الوظيفي:

  • شركة بنده للتجزئة | Panda توفر (3) وظائف شاغرة في الظهران، الاحساء، الجبيل بمسمى: كاشير

المؤهلات المطلوبة :

  •  الشهادة الثانوية كحد أدنى.
  •  مهارات تواصل فعالة.
  •  خبرة جيدة بالأرقام والحساب.
  •  القدرة على التعامل مع النقد.
  •  القدرة على إستخدام بطاقات الإئتمان, والبطاقات البنكية، وأجهزة المحاسبة.
  •  المعرفة بالمنتجات والأصناف, ومواقعها في السوق.
  •  إدراك وحس مجتمعي.
  •  النزاهة.
  • التركيز على خدمة العملاء.
  •  القدرة على ضبط النفس.
  •  تحمل ضغط العمل.
  •  الابتسامة.
  •  حسن المظهر والنضافة.
  •  روح التعاون.

مهام الوظيفة :

  •  الترحيب بالعملاء والحرص على إرضائهم والتعامل معهم بلطف واظهار الابتسامة عند التعامل معهم والإستجابة لطلباتهم واحتياجاتهم.
  •  الاهتمام والالتزام بالنظافة الشخصية، المظهر اللائق والزي الموحد.
  •  إستلام العهدة يوميآ والتأكد من مطابقتها للمبلغ المسجل ومن ثم بدء العمل على جهاز المحاسبة.
  •  تمرير ومسح المنتجات المشتراة من قبل العملاء من خلال تطبيق الإجراءات المعتمدة والتأكد من التعامل مع المنتجات بالشكل الصحيح.
  •  مراعاة الدقة والتأكد من أن المنتج الصحيح هو الذي تم حسابه للعميل وأن المبلغ المستلم من العميل مطابق لمبلغ العملية.
  •  إصدار فاتورة العميل وإرجاع المبلغ المتبقي للعميل بشكل دقيق وذلك للحفاظ على دقة المبالغ في درج صندوق المحاسبة.
  •  تطبيق الإجراءات والخطوات المعتمدة عند معالجة عمليات المحاسبة النقدية أو من خلال البطاقات البنكية والإئتمانية.
  •  تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة عند القيام بعمليات إلغاء منتج أو جميع المنتجات من فاتورة العميل.
  •  إبلاغ العميل بسياسة الإسترجاع و الإستبدال في حال إستدعى الأمر أو في حال طلب العميل ذلك.
  •  التأكد من توفر أكياس التسوق بأحجامها وأي مواد إستهلاكية أخرى في نقطة المحاسبة.
  •  فرز وعد وتصنيف الأوراق النقدية والعملات المعدنية والإيصالات الخاصة بالبطاقات البنكية والإئتمانية عند نهاية الوردية.
  •  الفهم الجيد ومن ثم تطبيق السياسات الخاصة في قسم المحاسبة.
  •  إبلاغ العميل عند القيام بمسح المنتجات للمحاسبة في حال ملاحظة أي منتج قد يكون تالفآ أو عليه علامات تلف.
  •  تسجيل المنتجات والمتعلقات التي قد ينساها العميل حسب سياسة الشركة.
  •  عرض التسجيل في برامج المكافئات الخاص بالأسواق على العملاء وترغيبهم في ذلك.
  •  توجيه السؤال للعميل بلطف اذا كان يرغب بالمشاركة في برنامج التبرع.
  •  تقديم التوضيحات للعملاء بخصوص العروض والتخفيضات.
  •  عرض خدمة المساعدة في إيصال الأغراض الى المركبة بعد إنهاء عملية المحاسبة (هل تريد مساعدة: عامل تكييس الأغراض بإمكانه مساعدتك).
  •  التعامل مع شكاوى العملاء وحل مشاكلهم, وفي حال عدم القدرة على حل المشكلة توجيه العميل الى مسؤول خدمة العملاء أو رئيس وردية المحاسبين.
  •  التأكد من نظافة نقطة المحاسبة, والتأكد من توفر الأكياس, والتأكد من ترتيب البضائع في المنصة الملحقة بنقطة المحاسبة.
  •  توجيه عامل التكييس لإرجاع البضائع المبردة والمجمدة الى الثلاجة فورآ في حال عدم رغبة العميل بشرائها.
  •  استخراج تقرير جرد مفصل لجهاز المحاسبة عند إنتهاء الوردية.
  •  المساعدة في تدريب الموظفين الجدد والتعاون مع الموظفين في الاقسام الاخرى.
  •  الحرص على التعلم والتطور.
  •  المساعدة في إعادة تعبئة منصات عرض البضائع الفارغة, إعادة تعبئة الأكياس، وتعبئة طابعة الفواتير بالورق في وقت الفراغ.
  •  الصدق والاهتمام بممتلكات الشركة, معاملة الاخرين بإحترام وتقبل الثقافات/الجنسيات الاخرى.

التقديم على الوظيفة :