فرص عمل اخصائي خدمة عملاء تعلن عنها شركة أليم لتأجير السيارات
يسعدنا عبر موقعنا الأخباري وظيفة أن نقدم لكم إعلان جديد مختص في مجال التوظيف أو التدريب أو البرامج التطويرية مثل الدورات المعتمدة عن بعد أو حظوريآ بشهادات معتمدة ، نقدم لكم كافة التفاصيل و رابط التقديم ، نشاهد أليوم إعلان هام وننتقل الأن بكم إلى التفاصيل . تعلن شركة أليم لتأجير السيارات عن فتح باب التوظيف الفوري للرجال والنساء للعمل في مدينة جده، وذلك وفقاً للتفاصيل والشروط الآتية:المسمى الوظيفي: اخصائي خدمة عملاء.نظرة عامة عن الوظيفة:مهام (اخصائي خدمة عملاء ) موظف تأجير السيارات تتضمن مجموعة متنوعة من الأنشطة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء الراغبين في استئجار السيارات. فيما يلي أبرز المهام التي يقوم بها موظف تأجير السيارات:المسؤوليات:هذه المهام تساهم في تقديم تجربة إيجابية للعملاء وضمان سير عمليات التأجير بسلاسة وكفاءة.المتطلبات:التواصل مع العملاء:- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات التأجير المتاحة.- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو مباشرة في المكتب.إجراءات الحجز:- معالجة حجوزات السيارات باستخدام أنظمة الحجز الإلكترونية.- تأكيد الحجوزات وضمان توافر السيارات المطلوبة في الأوقات المحددة.إجراءات التأجير:- إعداد وتوقيع عقود التأجير مع العملاء.- شرح شروط وأحكام التأجير للعملاء والتأكد من فهمهم لها.فحص السيارات:- فحص السيارات قبل تسليمها للتأكد من حالتها الجيدة.- تدوين أي أضرار أو مشاكل موجودة في السيارة قبل التسليم وبعد استلامها من العميل.- تقديم توجيهات للعملاء حول استلام السيارات وأفضل الطرق للوصول إلى وجهاتهم.التعامل مع المدفوعات:- معالجة المدفوعات المتعلقة بتأجير السيارات وتحصيل الرسوم.- تقديم فواتير وإيصالات للعملاء.حل المشكلات والشكاوى:- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالتأجير.- تقديم حلول سريعة وفعالة لتحقيق رضا العملاء.التعاون مع الفرق الأخرى:- العمل مع فرق الصيانة لضمان صيانة السيارات وإصلاحها عند الحاجة.- التنسيق مع الإدارة لضمان تقديم خدمة متميزة ومتواصلة#وظائف_جدة #استقبال_خدمة_عملاء التقديم من هنا
وبهذا نكون قدمنا لكم جميع التفاصيل الهامة والاجابة على كافة الأسئلة المتعلقة عن فرص عمل اخصائي خدمة عملاء تعلن عنها شركة أليم لتأجير السيارات
تمنياتنا للجميع بالتوفيق.
وظائف اليوم على الواتس أضغط هنا