5 وظائف شاغرة للجنسين في خدمة عملاء لحملة الثانوية برواتب 5000
يسعدنا عبر موقعنا الأخباري وظيفة أن نقدم لكم إعلان جديد مختص في مجال التوظيف أو التدريب أو البرامج التطويرية مثل الدورات المعتمدة عن بعد أو حظوريآ بشهادات معتمدة ، نقدم لكم كافة التفاصيل و رابط التقديم ، نشاهد أليوم إعلان هام وننتقل الأن بكم إلى التفاصيل . مطلوب موظفين للعمل في مدينة الخبر في الشرقية بمسمى ” أخصائي خدمة عملاء ” وذلك وفقا للتفاصيل التالية:المسؤوليات والمهام الرئيسية:- وضع معايير الأداء: العمل على تحديد وتطبيق مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة، بهدف تحسين وتطوير تجربة العملاء.- تحديث الإجراءات: المشاركة في وضع وتحديث أدلة وإجراءات خدمة العملاء بمختلف أنواعها، مع التأكد من الحفاظ على معايير الجودة.- إدارة الاتصالات: استقبال والرد على استفسارات وطلبات العملاء بكفاءة ومهنية، مع التنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تلبية متطلبات العملاء.- تحليل الأداء: إجراء التحاليل والدراسات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، مع تحليل نتائج رضا العملاء ووضع الخطط لمعالجة أي ثغرات.- إعداد التقارير: إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء، وتقديم التوصيات المناسبة للحلول الملائمة، وضمان حفظ هذه البيانات بشكل صحيح وفقًا للسياسات المعتمدة.الشروط والمؤهلات:- المؤهل الدراسي: شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.- المهارات: مهارات متوسطة في خدمة العملاء مع القدرة على التواصل الفعال والتعامل مع مختلف المواقف.- اللغات: مستوى مبتدئ في اللغة الإنجليزية.المزايا:- الراتب: يتراوح بين 4000 إلى 5000 ريال سعودي شهريًا.- عدد الشواغر: 5 وظائف متاحة.- بيئة العمل: ساعات عمل مرنة تشمل فترات صباحية ومسائية.#وظائف_الشرقية #الخبر #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء التقديم من هنا
وبهذا نكون قدمنا لكم جميع التفاصيل الهامة والاجابة على كافة الأسئلة المتعلقة عن 5 وظائف شاغرة للجنسين في خدمة عملاء لحملة الثانوية برواتب 5000
تمنياتنا للجميع بالتوفيق.
وظائف اليوم على الواتس أضغط هنا