200 وظيفة خدمة عملاء للجنسين ورواتب فوق 5000
يسعدنا عبر موقعنا الأخباري وظيفة أن نقدم لكم إعلان جديد مختص في مجال التوظيف أو التدريب أو البرامج التطويرية مثل الدورات المعتمدة عن بعد أو حظوريآ بشهادات معتمدة ، نقدم لكم كافة التفاصيل و رابط التقديم ، نشاهد أليوم إعلان هام وننتقل الأن بكم إلى التفاصيل . مطلوب موظفين للعمل في مدينة جدة بمسمى ” أخصائي خدمة عملاء ” وذلك وفقا للتفاصيل التالية:المهام والمسؤوليات:- تحديد معايير الأداء والجودة: تطوير مؤشرات ومعايير أداء عالية لضمان جودة الخدمات المقدمة للعملاء.- تحديث أدلة وإجراءات خدمة العملاء: المشاركة في وضع وتحديث الأدلة والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء لضمان مواكبتها لأفضل الممارسات.- إدارة استفسارات العملاء: استلام والرد على استفسارات العملاء بفعالية وكفاءة عالية، وضمان تقديم الحلول المناسبة بالتنسيق مع الإدارات الأخرى.- تحليل بيانات رضا العملاء: إجراء تحليلات شاملة لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، وتقديم التوصيات لتحسين الأداء.- إعداد التقارير: إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء، وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة، وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها.المؤهلات والخبرة:- المؤهل التعليمي: درجة البكالوريوس في تخصصات الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.- الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال خدمة العملاء.- المهارات: مهارات متقدمة في خدمة العملاء والتواصل، مع إتقان اللغة العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.المزايا:- الراتب: يتراوح بين 4000 إلى 5500 ريال سعودي.- عدد الشواغر: 200 وظيفة متاحة.- الجنس: الوظائف متاحة للذكور والإناث.#وظائف_جدة #استقبال_خدمة_عملاء التقديم من هنا
وبهذا نكون قدمنا لكم جميع التفاصيل الهامة والاجابة على كافة الأسئلة المتعلقة عن 200 وظيفة خدمة عملاء للجنسين ورواتب فوق 5000
تمنياتنا للجميع بالتوفيق.
وظائف اليوم على الواتس أضغط هنا
