200 وظيفة خدمة عملاء للجنسين برواتب تناهز 5000
يسعدنا عبر موقعنا الأخباري وظيفة أن نقدم لكم إعلان جديد مختص في مجال التوظيف أو التدريب أو البرامج التطويرية مثل الدورات المعتمدة عن بعد أو حظوريآ بشهادات معتمدة ، نقدم لكم كافة التفاصيل و رابط التقديم ، نشاهد أليوم إعلان هام وننتقل الأن بكم إلى التفاصيل . مطلوب موظفين للعمل في مدينة مكة بمسمى ” أخصائي خدمة عملاء ” وذلك وفقا للتفاصيل التالية:المهام والمسؤوليات:- تحديد معايير الأداء والجودة: العمل على وضع مؤشرات أداء رئيسية ومعايير للجودة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء.- التواصل الفعال: استلام والرد على طلبات واستفسارات العملاء بفعالية وكفاءة، مع التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء.- تحليل البيانات: إجراء تحليلات متعمقة لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء، واقتراح حلول لمعالجة الثغرات.- تطوير العمليات: المشاركة في وضع وتحديث أدلة وإجراءات خدمة العملاء، والعمل على تطوير برامج جديدة لتحسين تجربة العملاء.- إعداد التقارير: إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وضمان حفظها في قاعدة البيانات وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.المتطلبات:- المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة أعمال الحج والعمرة، أو الخدمة الاجتماعية.- المهارات: مستوى متقدم في أداء الخدمة المرن، مع القدرة على التكيف مع مختلف احتياجات العملاء.- اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم، مما يمكن الموظف من التواصل الفعّال مع العملاء من مختلف الخلفيات.- الراتب: يتراوح بين 4000 إلى 5500 ريال سعودي.- عدد الشواغر: 200 وظيفة متاحة.المزايا:- فترة العمل: صباحي/مسائي.- بيئة العمل: بيئة مهنية محفزة مع فرص للنمو والتطور الوظيفي.#وظائف_مكة #استقبال_خدمة_عملاء التقديم من هنا
وبهذا نكون قدمنا لكم جميع التفاصيل الهامة والاجابة على كافة الأسئلة المتعلقة عن 200 وظيفة خدمة عملاء للجنسين برواتب تناهز 5000
تمنياتنا للجميع بالتوفيق.
وظائف اليوم على الواتس أضغط هنا
