وظائف شاغرة لدى مستشفى المملكة والعيادات الإستشارية بالرياض

وظائف شاغرة لدى مستشفى المملكة والعيادات الإستشارية بالرياض , وذلك حسب إعلان التوظيف التالي :

الوظائف الشاغرة المعلن عنها :

الوصف الوظيفي

مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية توفر وظائف إدارية في الرياض بمسمى: مدير تجارب المرضى -(Patient experience Manager)

المؤهلات والخبرات:

درجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو في مجال وثيق الصلة.
خبرة 2-3 سنوات كمدير تجارب المرضى.
مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على المهام المتعددة.
اجادة استخدام البرامج المكتبية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Microsoft Office و Word و Excel و PowerPoint و Outlook.

ملخص المهام الوظيفية:

تتبع الحوافز المالية والعقوبات والتقارير المرتبطة بأداء رضا المرضى للوحدة المعنية.
الحفاظ على رضا العملاء ويدعمه بمستوى يضمن الاحتفاظ بالحسابات.
ادارة استبيانات العملاء ويستجيب في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
مراقب وضمان الامتثال والتقدم والمتابعة لأي مبادرات رضا المرضى.
المساعد في تطوير وتخصيص و / أو مراقبة خطة عمل لإرضاء المرضى في القسم لتلبية احتياجات كل حساب.
زيادة أداء إرضاء المرضى في المنطقة من خلال تعزيز ورصد تقدم رضا المرضى واستغلال نجاح التسويق.
عمل بشكل وثيق مع فريق الإدارة في الموقع للوصول إلى الأهداف التشغيلية.

التقديم:

البعض يشاهد الآن