وظائف شاغرة لدى شركة مايكروسوفت في جدة
وظائف شاغرة لدى شركة مايكروسوفت في جدة, وذلك حسب إعلان التوظيف التالي :
الوظائف الشاغرة المعلن عنها :
- مدير حسابات العملاء – Customer Success Account Manager Management
الوصف الوظيفي
- شركة مايكروسوفت | Microsoft توفر (2) وظيفة شاغرة في مدينة جدة, الخبر بمسمى: مدير حسابات العملاء – Customer Success Account Manager Management
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.
- أكثر من 10 سنوات من الخبرة في المبيعات التقنية أو الاستشارات أو تسليم البرامج.
- القدرة في إدارة المشاريع المعقدة ودعم الالتزامات المطلوبة.
- خبرة لأكثر من 10 سنوات في إدارة الأفراد المطلوبة. يفضل إدارة الإيرادات والتنبؤ السابقة.
- خبرة تزيد عن 7 سنوات في قيادة إدارة التغيير أو الاعتماد التقني المطلوب.
- PMP أو شهادة إدارة المشاريع الأخرى.
- الحصول على شهادة في واحدة أو أكثر من التقنيات التالية: Cloud ، mobile ، Database ، Big Data ، BI ، Science Data ، Machine Learning ، Intelligence Artificial.
- خبرة قيادية في بناء وتدريب وتطوير والاحتفاظ بفرق عالية الأداء لتحقيق نتائج الأعمال ونجاح العملاء وتحقيق القيمة.
- القدرة على توليد الثقة ، وبناء تحالفات ، وتنظيم فرق متعددة التخصصات لصالح العملاء المطلوبين.
- قدرة مثبتة على تعيين احتياجات العميل للحلول المطلوبة.
المهام الوظيفية
- تعيين مدراء حسابات نجاح العملاء وتطويرهم وتدريبهم وتوجيههم وتقييمهم.
- تعيين شريط واضح للتميز.
- بناء فريق عالي الأداء يكون متنوعًا وشاملًا.
- تمتلك تعاون واتصال استثنائي بين الفرق.
- عقد شراكة مع جميع أصحاب المصلحة المطلوبين من Microsoft في الشركة الفرعية لزيادة وضوح دور CSAM وتغطية الحساب وتعيين المشروع والتعاون الفعال بين الفرق.
- تدريب وتمكين الفريق من تسريع مشاريع عبء العمل عبر السحابة إلى الإنتاج ، بما في ذلك الاستعداد الفني وتصعيد المنع وتنسيق الموارد الفنية.
- التأكد من أن فريقك يقدم عمليات نشر إنتاج عالية الجودة تتسم بالمرونة والنجاح.
- تحفيز التميز التشغيلي ، بما في ذلك إدارة فرص الاستهلاك في الوقت المناسب ، وإعداد التقارير والإحصاءات عالية الجودة ، وسلامة محفظة التسليم.
التقديم