وظائف شاغرة لدى شركة مايكروسوفت في جدة

وظائف شاغرة لدى شركة مايكروسوفت في جدة, وذلك حسب إعلان التوظيف التالي :

الوظائف الشاغرة المعلن عنها :

  1. مدير حسابات العملاء – Customer Success Account Manager Management

الوصف الوظيفي

  • شركة مايكروسوفت | Microsoft توفر (2) وظيفة شاغرة في مدينة جدة, الخبر بمسمى: مدير حسابات العملاء – Customer Success Account Manager Management

المؤهلات والخبرات

  •  درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.
  •  أكثر من 10 سنوات من الخبرة في المبيعات التقنية أو الاستشارات أو تسليم البرامج.
  •  القدرة في إدارة المشاريع المعقدة ودعم الالتزامات المطلوبة.
  •  خبرة لأكثر من  10 سنوات في إدارة الأفراد المطلوبة. يفضل إدارة الإيرادات والتنبؤ السابقة.
  •  خبرة تزيد عن 7 سنوات في قيادة إدارة التغيير أو الاعتماد التقني المطلوب.
  •  PMP أو شهادة إدارة المشاريع الأخرى.
  •  الحصول على شهادة في واحدة أو أكثر من التقنيات التالية: Cloud ، mobile ، Database ، Big Data ، BI ، Science Data ، Machine Learning ، Intelligence Artificial.
  •  خبرة قيادية في بناء وتدريب وتطوير والاحتفاظ بفرق عالية الأداء لتحقيق نتائج الأعمال ونجاح العملاء وتحقيق القيمة.
  •  القدرة على توليد الثقة ، وبناء تحالفات ، وتنظيم فرق متعددة التخصصات لصالح العملاء المطلوبين.
  •  قدرة مثبتة على تعيين احتياجات العميل للحلول المطلوبة.

المهام الوظيفية

  •  تعيين مدراء حسابات نجاح العملاء وتطويرهم وتدريبهم وتوجيههم وتقييمهم.
  •   تعيين شريط واضح للتميز.
  •  بناء فريق عالي الأداء يكون متنوعًا وشاملًا.
  •   تمتلك تعاون واتصال استثنائي بين الفرق.
  •  عقد شراكة مع جميع أصحاب المصلحة المطلوبين من Microsoft في الشركة الفرعية لزيادة وضوح دور CSAM وتغطية الحساب وتعيين المشروع والتعاون الفعال بين الفرق.
  •  تدريب وتمكين الفريق من تسريع مشاريع عبء العمل عبر السحابة إلى الإنتاج ، بما في ذلك الاستعداد الفني وتصعيد المنع وتنسيق الموارد الفنية.
  •  التأكد من أن فريقك يقدم عمليات نشر إنتاج عالية الجودة تتسم بالمرونة والنجاح.
  •  تحفيز التميز التشغيلي ، بما في ذلك إدارة فرص الاستهلاك في الوقت المناسب ، وإعداد التقارير والإحصاءات عالية الجودة ، وسلامة محفظة التسليم.

التقديم