وظائف شاغرة لدى شركة لين لخدمات الأعمال في الرياض

وظائف شاغرة لدى شركة لين لخدمات الأعمال في الرياض , وذلك حسب إعلان التوظيف التالي :

الوظائف الشاغرة المعلن عنها :

  1. رئيس عمليات تقنية المعلومات – IT Operations Lead

الوصف الوظيفي

  • شركة لين لخدمات الأعمال | Lean توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض بمسمى: رئيس عمليات تقنية المعلومات – IT Operations Lead

المؤهلات والخبرات

  •  درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة.
  •  3-6 سنوات خبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات.
  •  القدرة على العمل وفهم متطلبات العملاء من رجال الأعمال.
  •  معرفة شاملة بالشبكات والحوسبة السحابية.
  •  الإلمام بدورة حياة تطوير البرمجيات.
  •  الألفة مع Agile & Scrum.

المهام الوظيفية

  •  قيادة العمليات اليومية لبيئة جدولة أتمتة عبء العمل لتقنية المعلومات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع .
  •  تصميم وتنفيذ التقارير المتعلقة بنجاح وفشل التطبيق وقاعدة البيانات.
  •  الحفاظ على والتوصية بالتحسينات المتعلقة بجدولة أتمتة عبء العمل.
  •  إدارة جميع حالات دعم البائعين ذات الصلة والمساعدة في حلها.
  • الحفاظ على مستودع الوثائق المتعلقة بإجراءات التشغيل القياسية.
  • إعداد التقارير وضمان الأداء الأمثل والحفاظ على سجلات اتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء.
  • تطبيق أدوات المراقبة ولوحات المعلومات لجميع الخدمات.
  •  تقديم تحليل للقضايا الهامة والكوارث في الخدمات.
  •  تطبيق تصنيف الحوادث.

التقديم