وظائف شاغرة لحديثي التخرج لدى شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية في الخبر

وظائف شاغرة لحديثي التخرج لدى شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية في الخبر, وذلك حسب إعلان التوظيف التالي :

الوظائف الشاغرة المعلن عنها :

  1. ممثل خدمة العملاء – (Customer Service Representative)

الوصف الوظيفي

  • شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية توفر وظائف شاغرة لحديثي التخرج (رجال/نساء) بمسمى: ممثل خدمة العملاء – (Customer Service Representative)

المهام الوظيفية:

  •  الحفاظ على موقف إيجابي ومتعاطف ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
  •  الرد على استفسارات العملاء على الفور.
  •  التواصل مع العملاء من خلال القنوات المختلفة.
  •  العمل على حل شكاوى العملاء.
  •  المعرفة بمنتجاتن الشركة من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
  •  معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات.
  •  الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاواهم.
  •  التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
  •  تقديم ملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.

التقديم: