وظائف إدارية شاغرة لحديثي التخرج لدى شركة بوبا العربية في الرياض

وظائف إدارية شاغرة لحديثي التخرج لدى شركة بوبا العربية في الرياض, وذلك حسب إعلان التوظيف التالي :

الوظائف الشاغرة المعلن عنها :

  1. مسئول أول خدمات المستشفيات – Sr. Officer – Hospital Delegate Services

الوصف الوظيفي

  • شركة بوبا العربية | Bupa توفر وظائف إدارية لحديثي التخرج في الرياض بمسمى: مسئول أول خدمات المستشفيات – (Sr. Officer – Hospital Delegate Services)

المؤهلات والخبرات:

  •  درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو الرعاية الصحية او ما يعادلها في مجال طبي ذي صلة مثل التمريض أو الصيدلة.
  •  يفضل خبرة فى الرعاية الصحية، خدمة العملاء، مكتب الاستقبال.
  • متعدد الثقافات مع مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل، وومهارات التخطيط الممتاز.
  •  المهارات التجارية.

ملخص المهام الوظيفية:

  •  اتباع إجراءات خدمة العملاء على النحو المبين في الدليل للامتثال لإجراءات الإدارة ومعاييرها.
  •  الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الإدارات وشبكة الشركة من المستشفيات والمنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن مزودها والمضي قدما في الاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات.
  •  التعامل بكفاءة مع شكاوى العملاء واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحل القضايا بما يرضيهم تمامًا مع الحد الأدنى من تدخل قادة الفريق.
  • العمل بفعالية سواء بشكل فردي أو كجزء من فريق لتحقيق الأهداف والأهداف الفردية والإدارية.
  •  المساهمة في الفريق بشكل إيجابي.
  •  التأكد من التزام المستشفيات بمعايير الخدمة المتفق عليها مع شركتنا وتقديم هذه المعايير للأعضاء في جميع الأوقات.
  •  التأكد من المتابعة الصحيحة لخطة الاسترداد.
  •  التأكد من إدخال الشكاوي في نظام الشركة للشكاوى حتى تتخذ الإجراءات الوقائية.
  •  التأكد من أن صورة مقدمي الخدمات أمام العملاء متينة مما يعطي مزيدًا من القوة الدافعة لإطار الشراكة.
  •  ضمان أن المكتب ومنطقة العملاء ومظهرهم الشخصي على أعلى مستوى من النظافة والنظام والمظهر المهني.

التقديم: