وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فأعلى لدى أكاديمية أكسفورد السعودية للطيران في الدمام

وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فأعلى لدى أكاديمية أكسفورد السعودية للطيران في الدمام , وذلك حسب الإعلان التالى:

الوظائف الشاغرة المعلن عنها:

• مسؤول مركز الاتصال

الوصف الوظيفي :

•  أكاديمية أكسفورد السعودية للطيران توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فأعلى بمسمى : مسؤول مركز الاتصال (Call center officer)

المؤهلات المطلوبة :

– حديث التخرج (لا يشترط التخصص) يرغب في التعلم والعمل مع أنشطة علاقات العملاء بشكل كامل.
– مهارات اتصال هاتفية ولفظية قوية إلى جانب الاستماع النشط الإلمام بأنظمة وممارسات CRM.
– مهارات اتصال ممتازة (كتابية وشفوية).
– مهارات حل المشاكل.

ملخص المهام والمسؤليات :

– الرد على المكالمات الواردة من العملاء الذين يرغبون في تقديم الطلبات.

– الرد على الاستفسارات ، وإدارة الشكاوى ، واستكشاف مشكلات خدمة العملاء الكبيرة وإصلاحها.

التقديم على الوظيفة:

– عبر بوابة التوظيف: اضغط هنا