فتح باب التوظيف في شركة كوني اريكو العالمية في الرياض
توفر وظائف شاغرة في الرياض للجنسين لدى شركة كوني اريكو العالمية في الرياض , وذلك حسب تفاصيل إعلان الوظيفة أدناه :
المسمى الوظيفي:
اختصاصي تحصيل
Collection Specialist
المؤهلات و الخبرات:
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل بالتحصيلات كبيرة الحجم والتعامل المباشر مع العملاء يفضل أن يكون B2B.
- المعرفة بإجراءات الفوترة والتحصيل.
- القدرة على تعدد المهام الموجهة نحو الهدف مع الاهتمام الشديد بالتفاصيل.
- الالتزام بخدمة العملاء الممتازة.
- اجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات جيدة في MS Office.
- نقل الكفالة.
المهام الوظيفية:
- تقديم خدمة عملاء فيما يتعلق بمشكلات التحصيل ، ومعالجة المبالغ المستردة للعملاء ، ومعالجة تعديلات الحساب ومراجعتها ، وحل اختلافات العملاء والدفعات القصيرة.
- مراقبة الحسابات المخصصة والمحافظة عليها، ومراقبة مكالمات العملاء ، والزيارات ، وتعديلات الحساب ، وشطب الرصيد الصغير ، وتسويات العملاء ، ومعالجة المذكرات الائتمانية.
- مسؤول عن الحد من الانحراف للحسابات المخصصة.
- الاستعانة بجهود المبيعات والإدارة العليا عند الضرورة لتسريع عملية التحصيل.
- التواصل والمتابعة الفعالة مع قسم المبيعات فيما يتعلق بحسابات العملاء في الوقت المناسب.
- تقديم تقارير أسبوعية عن أنشطة التحصيل لمدير الائتمان والتحصيل.
للتقديم على الوظيفة :